De skill onderhandelen leert jou om voor jezelf op te komen zonder dat je een ander ( communicatief) geweld aan doet. Een goed onderhandelaar luistert en hoort wat er tussen de regels door gezegd wordt en speelt daar vervolgens op in zonder zijn eigen doel uit het oog te verliezen. Stap voor stap laten we jou hiermee kennis maken en ervaar je dat onderhandelen niet altijd een hard spel hoeft te zijn. Onderhandelen gaat je goed af wanneer jij sociaal – emotioneel ontwikkeld bent. Je weet of voelt aan wat de boven- en ondergrens van de ander is en weet daar mee te spelen zonder je doel uit het oog te verliezen. Zeg maar next level overtuigen…..
Om succesvol te kunnen onderhandelen, zijn de volgende vaardigheden noodzakelijk:
- Communicatie: Ze kunnen duidelijk en overtuigend communiceren en luisteren naar de andere partij.
- Analyse: Ze kunnen de situatie analyseren en snel beslissingen nemen.
- Flexibiliteit: Ze zijn bereid om te bewegen van hun standpunt en te zoeken naar compromissen.
- Creativiteit: Ze denken buiten de gebaande paden en komen met nieuwe en innovatieve oplossingen.
- Onderhandelingsvaardigheden: Ze weten hoe ze hun standpunt kunnen verdedigen en tegelijkertijd het vertrouwen van de andere partij kunnen winnen.
- Conflictmanagement: Ze kunnen effectief conflicten oplossen en tot een overeenkomst komen.
- Zelfbeheersing: Ze blijven rustig en beheerst, zelfs in emotionele situaties.
- Diplomatie: Ze weten hoe ze de juiste balans moeten vinden tussen hun eigen belangen en die van de andere partij.
De bewijsstukken die je voor deze skill oplevert Kun je eventueel ook gebruiken bij de de skills; overtuigen – communiceren – keuzesmaken en flexibiliteit.