NIET-GOED-GELD-TERUG-GARANTIE
(1) Je hebt het recht de overeenkomst binnen dertig dagen zonder opgave van reden te herroepen.
(2) De herroepingstermijn bedraagt dertig dagen vanaf de dag dat jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de producten in bezit heeft gekregen.
(3) Om je herroepingsrecht te kunnen uitoefenen, stuur je ons – Life Skills Academie, Friesewal 73, 8011 XE Zwolle, Nederland – een email naar backoffice@lifeskillsacademie.nl met je besluit om deze overeenkomst te herroepen. Je kunt daarvoor het onderstaande voorbeeld gebruiken.
(4) In verband met de herroepingstermijn is het voldoende dat je de mededeling over het uitoefenen van het herroepingsrecht voor het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
(5) Als u deze overeenkomst herroept, dienen wij de betalingen die wij van je hebben ontvangen, exclusief eventuele separaat in rekening gebracht verzendkosten, uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de mededeling over de herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terug te betalen. Voor deze terugbetaling hanteren wij dezelfde betaalwijze die je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij met jou nadrukkelijk anders is overeengekomen
(6) In geen geval brengen we je een tarief in rekening voor het terugbetalen.
(7) Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de onbeschadigde bestelde goederen weer in ons bezit hebben of totdat je ons een bewijs hebt overlegd dat je de goederen verzekerd hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
(8) Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag dat je ons de herroeping van dit contract hebt medegedeeld, aan ons terug te sturen of te overhandigen. De termijn is gehaald, als je de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen hebt teruggestuurd.
(9) Op maat gemaakte of speciaal voor jou gemaakte producten zijn uitgesloten van deze garantie.
(10) Let op: het product mag alleen maar (voorzichtig) gebruikt zijn. Is het product minder waard geworden doordat je het op een andere manier hebt gebruikt? Dan krijg je maar een deel van het aankoopbedrag terug.
(11) De directe kosten van terugzending van de goederen komen voor jouw rekening.
(13) Wij houden ons het recht voor deze garantie eenzijdig te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, of in het geval van misbruik klanten uit te sluiten van toepassing.
VRAGEN OVER DEZE GARANTIE?
Je kunt ons bellen op +31 (0)6 23 58 17 18 of stuur een mail naar backoffice@lifeskillsacademie.nl
VOORBEELD HERROEPING
Stuur een email naar backoffice@lifeskillsacademie.nl met de volgende tekst:
Aan: Life Skills Academie
Friesewal 73, 8011 XE
Zwolle, Nederland
Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst inzake de aankoop van het volgende product:
• Product:
• Besteld op dd-mm-jjjj en ontvangen op dd-mm-jjjj
• Naam van de consument(en)
• Adres van de consument(en)
• Datum
